Proč systém Windows nenajde mé zařízení?

Chcete-li se připojit k zařízením nebo počítačům v síti, zkontrolujte, zda je v síti, ke které se připojujete, zapnuto sdílení. Další informace naleznete v tématu Zapnutí nebo vypnutí sdílení.

Sdílení můžete zapnout také tak, že se připojíte k domácí skupině, která umožňuje snadno sdílet obrázky, hudbu, videa, dokumenty a tiskárny s ostatními uživateli v domácí skupině.

Pokud přidáváte tiskárnu, můžete se pokusit použít stránku Rozšířené nastavení tiskárny.

Pokud se počítač může připojit k bezdrátovým zařízením, zkontrolujte, zda je zapnuto rozhraní Bluetooth. Otevřete okno Nastavení počítače, a to tak, že potáhnete prstem směrem od pravého okraje obrazovky a klepnete na tlačítko Hledat (pokud používáte myš, nastavte ukazatel myši do pravého horního rohu obrazovky, přesuňte jej dolů a potom klikněte na tlačítko Hledat). Do vyhledávacího pole zadejte Bluetooth, klepněte nebo klikněte na položku Nastavení a pak na možnost Zapnout nebo vypnout bezdrátovou komunikaci. V části Bezdrátová zařízení zapněte klepnutím nebo kliknutím ovládací prvek Bluetooth.

Zapněte zařízení a nastavte je jako zjistitelné. Informace o tom, jak lze zařízení nastavit jako zjistitelné, naleznete v dokumentaci dodané se zařízením nebo na webu výrobce. Metody nastavení zařízení jako zjistitelného mohou být u jednotlivých zařízení velmi rozdílné.

Pokud je zařízení vybaveno přepínačem bezdrátové sítě, zkontrolujte, zda je zapnutý. Tento přepínač může být umístěn vpředu nebo na boku a může být malý a neoznačený. V dokumentaci k zařízení zkuste najít obrázek s vyznačením jeho umístění. Také se ujistěte, zda je zapnuta bezdrátová komunikace a vypnut režim v letadle. Další informace naleznete v tématu Proč se nemohu připojit k síti?

Pokud máte s připojením zařízení stále potíže, zkuste k opravě běžných problémů použít Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními.

Další informace o přidávání zařízení naleznete v tématu Přidání, zobrazení a správa zařízení a tiskáren.

Dříve než se pokusíte připojit k síťovému zařízení, například k tiskárně nebo jinému počítači, ujistěte se, zda je zapnuté. Další informace o potížích se síťovým připojením naleznete v tématu Proč se nemohu připojit k síti?

V případě bezdrátových zařízení nebo zařízení připojených k domácí skupině se můžete pokusit spustit poradce při potížích, který umožňuje opravit některé běžné problémy.

Přečtěte si dokumentaci k zařízení a ověřte, zda neobsahuje tipy k řešení potíží. Můžete se také zkusit podívat na stránky podpory na webu výrobce a vyhledat zde informace a nové ovladače.