So wird's gemacht: Wiederherstellen, Auffrischen und Zurücksetzen des PCs auf die Originaleinstellung
Falls bei Ihrem PC Probleme auftreten, können Sie ihn wiederherstellen, auffrischen oder auf die Originaleinstellung zurücksetzen. Beim Wiederherstellen des PCs können kürzlich vorgenommene Systemänderungen rückgängig gemacht werden. Beim Auffrischen des PCs wird Windows erneut installiert. Zudem werden Ihre persönlichen Dateien, Einstellungen und auf dem PC vorinstallierte Apps oder aus Windows Store installierte Apps beibehalten. Beim Zurücksetzen des PCs wird Windows erneut installiert. Ihre Dateien, Einstellungen und Apps werden mit Ausnahme der auf dem PC vorinstallierten Apps jedoch gelöscht.
Informationen zum Wiederherstellen persönlicher Dateien finden Sie unter Verwenden des Dateiversionsverlaufs. Wenn Sie unter einer vorherigen Version von Windows "Sichern und Wiederherstellen" verwendet haben, können Sie mit der Windows 7-Dateiwiederherstellung diese Sicherungen wiederherstellen. Informationen zum Neustarten des PCs finden Sie unter Wie starte ich meinen PC neu?
Wiederherstellen eines früheren PC-Status
Wenn Sie der Meinung sind, dass vor Kurzem installierte Apps oder Treiber Probleme mit dem PC verursacht haben, können Sie ihn auf einen früheren Status, den sogenannten Wiederherstellungspunkt, zurücksetzen. Bei der Systemwiederherstellung werden Ihre persönlichen Dateien nicht geändert. Vor Kurzem installierte Apps und Treiber werden jedoch möglicherweise entfernt.
Hinweis
-
Die Systemwiederherstellung ist für Windows RT nicht verfügbar.
Wenn der letzte Wiederherstellungspunkt älter als 7 Tage ist, wird von Windows beim Installieren neuer Windows-Updates automatisch ein Wiederherstellungspunkt erstellt. Sie können auch jederzeit einen Wiederherstellungspunkt erstellen.
So stellen Sie den PC mithilfe der Systemwiederherstellung her
-
Führen Sie vom rechten Bildschirmrand aus eine Streifbewegung aus, und tippen Sie dann auf Suche.
(Führen Sie den Zeiger bei Verwendung einer Maus in die Ecke oben rechts auf den Bildschirm, anschließend nach unten, und klicken Sie schließlich auf Suche.) Geben Sie im Suchfeld Wiederherstellung ein, und tippen oder klicken Sie auf Einstellungen und anschließend auf Wiederherstellung.
-
Tippen oder klicken Sie auf Systemwiederherstellung öffnen, und folgen Sie den Aufforderungen.
Auffrischen des PCs ohne Auswirkung auf Ihre Dateien
Falls die PC-Leistung nachgelassen hat und Sie den Grund dafür nicht kennen, können Sie den PC auffrischen, ohne dass dabei Ihre persönlichen Dateien gelöscht oder Ihre Einstellungen geändert werden.
Hinweis
Möglicherweise werden Sie zum Einlegen von im Lieferumfang des PCs enthaltenen Datenträgern oder Wiederherstellungsmedien aufgefordert. Überprüfen Sie in den im Lieferumfang des PCs enthaltenen Informationen, ob der PC-Hersteller diese Datenträger oder Medien bereitgestellt hat. In einigen Fällen haben Sie sie bei der Ersteinrichtung Ihres PCs erstellt.
Warnung
Die auf dem PC vorinstallierten oder aus Windows Store installierte Apps werden erneut installiert. Apps von anderen Websites oder DVDs werden jedoch entfernt. Unter Windows wird nach dem Auffrischen des PCs eine Liste der entfernten Apps auf dem Desktop angezeigt.
So frischen Sie den PC auf
-
Führen Sie vom rechten Bildschirmrand aus eine Streifbewegung aus, tippen Sie auf Einstellungen und dann auf PC-Einstellungen ändern.
(Führen Sie den Zeiger bei Verwendung einer Maus in die Ecke oben rechts auf dem Bildschirm, anschließend nach unten, klicken Sie auf Einstellungen und schließlich auf PC-Einstellungen ändern.)
-
Tippen oder klicken Sie unter PC-Einstellungen auf Allgemein.
-
Tippen oder klicken Sie unter Frischen Sie den PC ohne Auswirkung auf Ihre Dateien auf auf Erste Schritte.
-
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Alles entfernen und Windows neu installieren
Falls Sie den PC recyceln oder weitergeben oder neu beginnen möchten, können Sie ihn vollständig zurücksetzen.
Hinweis
Möglicherweise werden Sie zum Einlegen von im Lieferumfang des PCs enthaltenen Datenträgern oder Wiederherstellungsmedien aufgefordert. Überprüfen Sie in den im Lieferumfang des PCs enthaltenen Informationen, ob der PC-Hersteller diese Datenträger oder Medien bereitgestellt hat. In einigen Fällen haben Sie sie bei der Ersteinrichtung Ihres PCs erstellt.
Warnung
Alle persönlichen Dateien werden gelöscht und die Einstellungen zurückgesetzt. Auf dem PC vorinstallierte Apps werden erneut installiert. Alle anderen Apps werden jedoch entfernt.
So setzen Sie den PC auf die Originaleinstellung zurück
-
Führen Sie vom rechten Bildschirmrand aus eine Streifbewegung aus, tippen Sie auf Einstellungen und dann auf PC-Einstellungen ändern.
(Führen Sie den Zeiger bei Verwendung einer Maus in die Ecke oben rechts auf dem Bildschirm, anschließend nach unten, klicken Sie auf Einstellungen und schließlich auf PC-Einstellungen ändern.)
-
Tippen oder klicken Sie unter PC-Einstellungen auf Allgemein.
-
Tippen oder klicken Sie unter Alles entfernen und Windows neu installieren auf Erste Schritte.
-
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Hinweis
Sie müssen auswählen, ob Daten schnell oder vollständig gelöscht werden sollen. Beim schnellen Löschen von Daten können manche Daten mit spezieller Software möglicherweise wiederhergestellt werden. Das vollständige Löschen von Daten dauert länger. Es ist jedoch weniger wahrscheinlich, dass Daten wiederhergestellt werden können.