Diagnostizieren von Arbeitsspeicherproblemen auf dem PC
Wenn Windows mögliche Probleme mit dem Arbeitsspeicher des PCs erkennt, werden Sie aufgefordert, das Windows-Speicherdiagnosetool auszuführen.
Ausführen des Speicherdiagnosetools
Wenn Sie über ein Arbeitsspeicherproblem auf dem PC benachrichtigt werden, tippen oder klicken Sie auf die Benachrichtigung, um eine der zwei Optionen für die Ausführung des Speicherdiagnosetools auszuwählen: "Jetzt neu starten" oder "Später neu starten". Wir empfehlen, den PC sofort neu zu starten.
Das Arbeitsspeicherdiagnosetool wird nach dem Neustart des PCs automatisch ausgeführt. Die Überprüfung des Arbeitsspeichers auf dem PC kann mehrere Minuten in Anspruch nehmen. Wenn das Tool Fehler findet, sollten Sie beim PC-Hersteller Informationen zur Behebung der Fehler erfragen, da Arbeitsspeicherfehler normalerweise auf ein Problem mit den Speicherchips im PC oder andere Hardwareprobleme hinweisen.
Speicherdiagnosetool (Dialogfeld)So führen Sie das Speicherdiagnosetool manuell aus
Wenn das Windows-Speicherdiagnosetool nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie es manuell ausführen.
Tippen oder klicken Sie hier, um das Speicherdiagnosetool in der Systemsteuerung zu öffnen.
Sie werden ggf. zur Eingabe eines Administratorkennworts oder zur Bestätigung der Auswahl aufgefordert.
Wählen Sie aus, wann das Tool ausgeführt werden soll.
Das Speicherdiagnosetool wird nach dem Neustart des Computers ausgeführt.
Tippen oder klicken Sie nach der Ausführung des Speicherdiagnosetools und dem Neustart von Windows auf der Startseite auf Desktop. Die Testergebnisse werden in einer Benachrichtigung der Windows-Speicherdiagnose angezeigt. Die Ergebnisse des Speicherdiagnosetools sind auch in der Ereignisanzeige verfügbar.
Suchen nach den Ergebnissen des Speicherdiagnosetools in der Ereignisanzeige
Öffnen Sie die Ereignisanzeige, indem Sie eine Streifbewegung vom rechten Bildschirmrand ausführen und auf Suchen tippen (zeigen Sie bei Verwendung einer Maus auf die obere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten, und klicken Sie anschließend auf Suchen), den Text Ereignisanzeige in das Suchfeld eingeben, auf Einstellungen und dann auf Ereignisprotokolle anzeigen tippen oder klicken.
Tippen oder klicken Sie unter Windows-Protokolle auf System und dann unter Aktionen auf Aktuelles Protokoll filtern.
Tippen oder klicken Sie auf die Dropdownliste Ereignisquellen, wählen Sie MemoryDiagnostics-Results aus, und tippen oder klicken Sie dann auf OK.
Klicken Sie in der gefilterten Liste auf ein Ereignis, um die zugehörigen Ergebnisse anzuzeigen.
Erweiterte Optionen für das Ausführen des Speicherdiagnosetools
Es wird empfohlen, das Speicherdiagnosetool automatisch ausführen zu lassen. Fortgeschrittene Benutzer möchten jedoch möglicherweise die Einstellungen des Tools ändern.
So ändern Sie Einstellungen
Drücken Sie beim Start des Speicherdiagnosetools F1.
Sie können die folgenden Einstellungen ändern:
Testzusammenstellung. Wählen Sie den gewünschten Testtyp aus: Minimal, Standard oder Erweitert. Die Optionen werden im Tool beschrieben.
Cache. Wählen Sie die Cacheeinstellung aus, die Sie für die einzelnen Tests verwenden möchten: Standard, Ein oder Aus.
Durchlaufanzahl. Geben Sie an, wie oft der Test wiederholt werden soll.
Drücken Sie F10, um den Test zu starten.