¿Qué es la Evaluación de la experiencia en Windows?

La Evaluación de la experiencia en Windows es una medición que le indica lo bien que funciona el equipo con Windows y que utiliza una puntuación total para clasificar el rendimiento que puede esperar. Una puntuación total más alta suele indicar que el equipo será más rápido y responderá mejor que un equipo con una puntuación final menor.

Números de la Evaluación de la experiencia en Windows en Información y herramientas de rendimientoNúmeros de la Evaluación de la experiencia en Windows en Información y herramientas de rendimiento

Cada elemento de hardware del equipo obtiene su propia puntuación. La puntuación total del equipo se determina a partir de la puntuación individual más baja y no mediante el promedio de todas las puntuaciones. Puede ver las puntuaciones para conocer el rendimiento del hardware que más le interesa, lo que puede ayudarle a decidir si es necesario actualizar algunas partes del equipo.

Para ver la puntuación total del equipo

  1. Pulse o haga clic para abrir Información y herramientas de rendimiento.

  2. Consulte la puntuación total y las puntuaciones del equipo de la Evaluación de la experiencia en Windows Si acaba de actualizar el hardware y desea ver si la puntuación ha cambiado, pulse o haga clic en Volver a ejecutar la evaluación. Se requiere permiso de administrador Puede que tengas que proporcionar una contraseña de administrador o confirmar tu elección.

    Si no ve las puntuaciones ni una puntuación total, pulse o haga clic en Evaluar este equipo. Se requiere permiso de administrador Puede que tengas que proporcionar una contraseña de administrador o confirmar tu elección.

Nota

Nota

La puntuación total de la Evaluación de la experiencia en Windows suele oscilar entre 1,0 y 7,9. Sin embargo, si el equipo tiene un procesador de 64 bits y una memoria de acceso aleatorio (RAM) de 4 GB o menos, la puntuación de Memoria (RAM) del equipo tendrá un valor máximo de 5,9. Eso significa que la puntuación total también quedará limitada a 5,9.

Si la puntuación total o las puntuaciones no se pueden actualizar

Las condiciones siguientes pueden impedir que Windows actualice la Evaluación de la experiencia en Windows:

  • El equipo está funcionando con la batería. Windows intenta automáticamente ahorrar energía cuando se ejecuta solamente con batería. Si el equipo está funcionando con alimentación de la batería, una evaluación del rendimiento no reflejará sus verdaderas capacidades. Conecte el equipo y vuelva a ejecutar la evaluación.

  • No hay espacio suficiente en la unidad. Cuando evalúa el equipo, la Evaluación de la experiencia en Windows crea un archivo de prueba en la unidad de disco duro. Si no hay suficiente espacio disponible para crear el archivo de prueba, la evaluación no se puede completar. Puede usar la herramienta Liberador de espacio en disco para liberar espacio. Para obtener más información, vea Eliminar archivos con el Liberador de espacio en disco.

  • La evaluación ya se está ejecutando. Si ya se está ejecutando la Evaluación de la experiencia en Windows, no se pueden actualizar las puntuaciones.

  • El controlador de vídeo es antiguo. Si el equipo usa una versión anterior del controlador de vídeo, puede ser que las puntuaciones no se actualicen.

    Para obtener más información, vea Obtener automáticamente controladores y actualizaciones para el hardware.

  • No hay compatibilidad con multimedia. Si el equipo no ofrece compatibilidad con multimedia, no se pueden actualizar las puntuaciones.

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