Error 0x80073712 de Windows Update
Si recibe el error 0x80073712 o 80073712 de Windows Update, significa que un archivo que Windows Update necesita está dañado o no se encuentra. Windows tiene herramientas de solución de problemas que pueden ayudarlo a hacer frente a esta situación. Pruebe uno de estos métodos para resolver el problema.
Método 1: ejecutar el Solucionador de problemas de Windows Update
Método 2: ejecutar la herramienta DISM
Desliza rápidamente el dedo desde el borde derecho de la pantalla y después pulsa Búsqueda
.
(Si usas un ratón, señala el extremo inferior derecho de la pantalla y haz clic en Búsqueda).
Escriba símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda.
En la lista de resultados, deslice rápidamente el dedo hacia abajo o haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema y después pulse o haga clic en Ejecutar como administrador.
En la ventana Administrador: Símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos. Presione la tecla Entrar después de cada comando:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Para cerrar la ventana Administrador: Símbolo del sistema, escriba Exit y después presione Entrar.
Vuelva a ejecutar Windows Update.
Método 3: actualice su PC
Si sigue viendo este error, es posible que pueda encontrar ayuda proporcionada por otras personas que usan Windows en el sitio web de la Microsoft Community .
Códigos de error. Esto se aplica a:
WindowsUpdate_80073712
0x80073712