Si Windows détecte des problèmes potentiels avec la mémoire de votre PC, il vous sera demandé d’exécuter l’outil Diagnostics de la mémoire Windows.
Lorsque vous êtes averti que votre PC a peut-être un problème de mémoire, appuyez ou cliquez sur la notification pour choisir entre deux moments possibles pour exécuter l’outil Diagnostics de la mémoire : un redémarrage maintenant ou plus tard. Nous vous recommandons de redémarrer maintenant.
L’outil Diagnostics de la mémoire est automatiquement exécuté après le redémarrage de votre PC et la vérification de la mémoire du PC peut lui prendre plusieurs minutes. Si l’outil détecte des erreurs, il est recommandé de contacter le fabricant du PC pour obtenir des informations sur leur résolution, étant donné que des erreurs de mémoire indiquent en général un problème avec les unités de mémoire de votre PC ou d’autres problèmes matériels.
Si l’outil Diagnostics de la mémoire Windows ne s’exécute pas automatiquement, vous pouvez l’exécuter manuellement.
Appuyez ou cliquez pour ouvrir l’outil Diagnostics de la mémoire. Il peut vous être demandé de fournir un mot de passe d’administrateur ou de confirmer votre choix.
Choisissez à quel moment exécuter l’outil.
L’outil Diagnostics de la mémoire est exécuté après le redémarrage de votre ordinateur.
Une fois que l’exécution de l’outil Diagnostics de la mémoire est terminée et que Windows a redémarré, appuyez ou cliquez sur Bureau sur l’écran d’accueil. Les résultats des tests s’affichent dans une notification de l’outil Diagnostics de la mémoire Windows. Vous pouvez également rechercher les résultats de l’outil Diagnostics de la mémoire dans l’observateur d’événements.
Pour ouvrir l’observateur d’événements, effectuez un balayage à partir du bord droit de l’écran, appuyez sur Rechercher (ou si vous utilisez une souris, pointez sur le coin supérieur droit de l’écran et déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur Rechercher), tapez Observateur d’événements dans la zone de recherche, appuyez ou cliquez sur Paramètres, puis appuyez ou cliquez sur Afficher les journaux d’événements.
Sous Journaux Windows, appuyez ou cliquez sur Système, puis sous Actions, appuyez ou cliquez sur Filtrer le journal actuel.
Appuyez ou cliquez sur le menu déroulant Sources de l’événement, sélectionnez MemoryDiagnostics-Results, puis appuyez ou cliquez sur OK.
Dans la liste filtrée, cliquez sur un événement pour afficher ses résultats.
Il est conseillé de laisser l’outil Diagnostics de la mémoire s’exécuter automatiquement. Toutefois, les utilisateurs avancés peuvent, s’ils le souhaitent, modifier les paramètres de l’outil.
Au démarrage de l’outil Diagnostics de la mémoire, appuyez sur la touche F1.
Vous pouvez modifier les paramètres suivants :
Combinaison de tests. Choisissez le type de test à exécuter : De base, Standard ouÉtendu. Les choix sont décrits dans l’outil.
Cache. Choisissez le paramètre de cache voulu pour chaque test : Par défaut, Actif ou Inactif.
Nombre de passes. Entrez le nombre de répétitions souhaitées du test.
Appuyez sur la touche F10 pour démarrer le test.