Mobile Broadband dall'inizio alla fine
In questo articolo vengono illustrati tutti i dettagli su Mobile Broadband, una tecnologia che consente di connettersi a Internet praticamente da qualsiasi luogo, anche se non è disponibile una rete Wi‑Fi. A questo scopo utilizza le reti cellulari e mobili 3G, 4G e LTE, proprio come i telefoni.
Trattandosi di una tecnologia relativamente nuova, esistono alcuni termini e concetti che probabilmente non sono noti a tutti. Verranno descritti in questo articolo, insieme alle procedure necessarie per impostare e utilizzare una connessione Mobile Broadband.
Che cos'è Mobile Broadband?
La tecnologia Mobile Broadband, o tecnologia WWAN (Wireless Wide Area Network), fornisce accesso Internet wireless ad alta velocità tramite dispositivi portatili. Con Mobile Broadband è possibile connettersi a Internet da qualsiasi luogo in cui sia disponibile
il servizio cellulare per la connettività Internet mobile.
Per connettersi a Internet utilizzando Mobile Broadband, è necessario disporre di una data card Mobile Broadband (descritta di seguito) e di un abbonamento
Mobile Broadband.
La tecnologia Mobile Broadband è associata a una terminologia speciale:
Una data card è una piccola scheda o un piccolo dispositivo che garantisce l'accesso a Internet tramite Mobile Broadband. Le data card rimovibili sono disponibili sotto forma di PC Card, schede o adattatori USB oppure schede ExpressCard. Possono presentarsi inoltre come moduli incorporati nei portatili.
Una SIM (Subscriber Identity Module) è una piccola scheda rimovibile contenente informazioni sulla sicurezza e sull'identità dell'abbonato per i servizi Mobile Broadband. È possibile che alcune data card non dispongano di SIM fisicamente identificabili o rimovibili.
Un nome del punto di accesso o stringa di accesso è una combinazione di lettere e numeri fornita dall'operatore di telefonia mobile per identificare il tipo di accesso di rete di cui si dispone. Un operatore di telefonia mobile può disporre di diversi nomi del punto di accesso che offrono tipi di servizi diversi.
Con Connessione automatica viene indicata la funzionalità di gestione connessione Mobile Broadband che consente di stabilire automaticamente una connessione a una rete Mobile Broadband.
Con Selezione automatica viene indicata la funzionalità di gestione connessione Mobile Broadband che prevede la selezione automatica di un operatore di telefonia mobile a cui connettersi quando si è al di fuori del campo della rete Mobile Broadband.
Come nel caso dei telefoni, per roaming si intende lo spostamento all'esterno della consueta area geografica di utilizzo. Quando viene utilizzato il roaming, la connessione al proprio operatore di telefonia mobile viene eseguita mediante una rete di appoggio e in genere viene addebitata una tariffa superiore per il servizio dati.
Le reti 3G, 4G e LTE sono reti cellulari che supportano diverse velocità e tecnologie di connessione.
Se si dispone di una data card esterna, verificare che sia inserita correttamente nel laptop. Accertarsi inoltre che sia attivato il commutatore wireless, se presente. Il commutatore wireless si trova in genere nella parte anteriore o laterale di un portatile.
È possibile che venga chiesto di specificare una stinga di accesso o un nome di punto di accesso per consentire l'identificazione della rete mobile. La stringa di accesso (per i dispositivi CDMA) o il nome del punto di accesso (per i dispositivi GSM) dovrebbe essere incluso nelle informazioni fornite insieme alla SIM o all'abbonamento.
Se non è disponibile e si verificano problemi per la connessione a Internet, contattare l'operatore di telefonia mobile.
Se la SIM è bloccata, il PIN predefinito viene impostato dall'operatore di telefonia mobile. Quando il dispositivo è bloccato, non può essere utilizzato ed è necessario il PIN per sbloccarlo. Consultare la documentazione fornita con la SIM o l'abbonamento. Se non è disponibile e si verificano problemi per la connessione a Internet, contattare l'operatore di telefonia mobile.
Nota
L'immissione di un PIN errato per 3 volte potrebbe bloccare l'account fino a quando non si riceve un PUK dall'operatore di telefonia mobile. Se si è connessi nel momento il cui l'account viene bloccato, la connessione esistente verrà terminata.
Per configurare le impostazioni di Mobile Broadband
Toccare o fare clic per visualizzare le reti disponibili.
Toccare o fare clic sulla rete Mobile Broadband
Se si desidera connettersi automaticamente in futuro, selezionare la casella di controllo Connetti automaticamente.
Se si desidera eseguire automaticamente il roaming, selezionare la casella di controllo Esegui roaming automaticamente.
Toccare o fare clic su Connetti.
Se richiesto, immettere il nome del punto di accesso o la stringa di accesso, il nome utente e la password. Queste informazioni sono riportate nella documentazione fornita con il dispositivo o il servizio Mobile Broadband.
Nota
Se non è stata selezionata la casella di controllo Connetti automaticamente per le connessioni future, toccare o fare clic sul nome della rete Mobile Broadband e quindi fare clic su Connetti.
Per modificare le impostazioni relative a nome del punto di accesso, stringa di accesso, nome utente, password e connessione
Toccare o fare clic per visualizzare le reti disponibili.
Tenere premuto o fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete Mobile Broadband, toccare o scegliere Visualizza proprietà connessione e quindi toccare o fare clic sulla scheda Profilo.
Nota
Se la scheda Profilo non è disponibile, vedere la sezione "Prima configurazione di una connessione Mobile Broadband".
Immettere il nome del punto di accesso o la stringa di accesso, il nome utente e la password. Queste informazioni sono riportate nella documentazione fornita con il dispositivo o il servizio Mobile Broadband.
È inoltre possibile selezionare una o entrambe le seguenti caselle di controllo:
Toccare o fare clic su OK.
Per modificare le impostazioni di roaming
Toccare o fare clic per visualizzare le reti disponibili.
Tenere premuto o fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete Mobile Broadband, toccare o scegliere Visualizza proprietà connessione e quindi toccare o fare clic sulla scheda Roaming. Questa scheda è disponibile solo durante il roaming.
Per consentire la selezione automatica di una rete in Windows, selezionare Selezione automatica (scelta consigliata). In alternativa, per scegliere una rete, selezionare il nome della rete nell'elenco e quindi toccare o fare clic su Registra.
Nota
Se la funzionalità di gestione connessione Mobile Broadband non consente di connettersi a una rete specificata, verrà automaticamente ripristinata l'impostazione Selezione automatica.
Per visualizzare o nascondere l'uso dati stimato
Toccare o fare clic per visualizzare le reti disponibili.
Tenere premuto o fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete Mobile Broadband, quindi selezionare una delle opzioni seguenti:
Dopo avere fatto clic su Mostra uso dati stimato, viene visualizzato un riepilogo dell'utilizzo. Se si fa clic su Reimposta, la registrazione dell'uso dei dati viene azzerata. Ciò non incide sulla quantità totale di dati effettivamente utilizzata, che viene controllata dall'operatore di telefonia mobile.
Per abilitare, disabilitare o cambiare il PIN
Toccare o fare clic per visualizzare le reti disponibili.
Tenere premuto o fare clic con il pulsante destro del mouse sulla rete Mobile Broadband, toccare o scegliere Visualizza proprietà connessione e quindi toccare o fare clic sulla scheda Sicurezza.
Eseguire una delle operazioni seguenti:
Per abilitare il PIN, toccare o fare clic su Abilita PIN, immettere il PIN, toccare o fare clic su Abilita PIN e quindi toccare o fare clic su OK.
Per disabilitare il PIN, toccare o fare clic su Disabilita PIN, immettere il PIN, toccare o fare clic su Disabilita PIN e quindi toccare o fare clic su OK.
Per cambiare il PIN, toccare o fare clic su Cambia PIN, immettere il PIN corrente e il nuovo PIN, immettere nuovamente il nuovo PIN per verifica, toccare o fare clic su Cambia PIN e quindi toccare o fare clic su OK.
Note
Se il dispositivo non supporta l'utilizzo di un PIN, la scheda Sicurezza non sarà disponibile.
L'immissione di un PIN errato per 3 volte potrebbe bloccare l'account fino a quando non si riceve un PUK dall'operatore di telefonia mobile. Se si è connessi nel momento il cui l'account viene bloccato, la connessione esistente verrà terminata.
Se il PIN è abilitato, il pulsante Abilita PIN non sarà disponibile.
Se il PIN è disabilitato, i pulsanti Disabilita PIN e Cambia PIN non saranno disponibili. Per poter cambiare il PIN, è necessario innanzitutto attivarlo.
Per trovare informazioni sull'abbonamento e sul provider
Per trovare informazioni sul dispositivo e sull'account
Se si contatta un operatore di telefonia mobile verranno chieste le informazioni che identificano il dispositivo e l'account in uso. Per trovare queste informazioni, attenersi alla seguente procedura con il dispositivo Mobile Broadband a disposizione e collegato al PC:
Scorri rapidamente dal bordo destro dello schermo, tocca Impostazioni e quindi Modifica impostazioni computer.
Se usi un mouse, posiziona il puntatore nell'angolo superiore destro dello schermo, muovilo verso il basso, fai clic su Impostazioni e quindi su Modifica impostazioni computer.
Fare clic su Wireless e quindi osservare le informazioni sull'hardware Mobile Broadband.
Il dispositivo può essere riavviato rimuovendolo e quindi reinserendolo, spegnendo e riaccendendo il PC oppure disattivando la modalità di ibernazione o sospensione.
Di seguito è riportato un elenco dei problemi più comuni che possono verificarsi quando si utilizza una connessione Mobile Broadband e le operazioni che è possibile eseguire per risolverli.
Si verificano problemi di connessione
In questa sezione sono descritti numerosi problemi di connessione, alcune cause possibili e cosa fare per risolverli.
La connessione Mobile Broadband non è inclusa in Connessioni di rete. Motivi possibili:
La SIM o il dispositivo è bloccato, non leggibile o non più valido.
L'abbonamento Mobile Broadband è scaduto o non è attivato.
Ci si trova in un'area in cui il segnale di rete è assente.
Il segnale è presente ma non è possibile eseguire la connessione. Motivi possibili:
Non si dispone di un abbonamento dati valido.
Il nome del punto di accesso, il nome utente o la password utilizzata per la connessione non è valida.
Si utilizza il roaming e l'operatore di rete selezionato non consente servizi dati oppure non è abilitato il roaming per i servizi dati.
Non è sempre possibile eseguire la connessione, ad esempio se ci si trova fuori città. Motivi possibili:
Per tutti i problemi indicati, provare a individuare la causa esatta del problema e una soluzione appropriata avviando lo strumento di risoluzione dei problemi di rete nel modo indicato di seguito:
A seconda del piano di servizio di cui si dispone, è possibile che l'operatore di telefonia mobile blocchi l'accesso a particolari siti (indirizzi IP), porte e tipi di servizi. Contattare l'operatore di telefonia mobile per essere certi di disporre del servizio necessario per utilizzare il programma con una connessione Mobile Broadband.
Alcuni operatori di telefonia mobile utilizzano impostazioni distinte per l'accesso a Internet mediante una data card o un telefono. Contattare l'operatore di telefonia mobile per essere certi che il proprio abbonamento consenta di utilizzare una data card e per verificare la correttezza delle impostazioni configurate.