デバイスが Windows によって検出されない理由

ネットワーク上のデバイスや PC を接続するには、現在接続しているネットワークで共有が有効になっていることを確認します。詳細については、「共有を有効または無効にする」を参照してください。

ホームグループに参加することでも、共有を有効にできます。これにより、画像、音楽、ビデオ、ドキュメント、プリンターをホームグループ内の他のユーザーと共有できます。

プリンターを追加する場合は、[プリンターの詳細設定] を使用できます。

ワイヤレス デバイスに接続できる PC では、Bluetooth が有効になっていることを確認します。 画面の右端からスワイプして PC 設定を開き、[検索] をタップします (マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントし、マウス ポインターを下へ移動して [検索] をクリックします)。検索ボックスに「Bluetooth」と入力し、[設定]、[ワイヤレス通信のオンとオフを切り替える] の順にタップまたはクリックします。[ワイヤレス デバイス] で、有効にする Bluetooth コントロールをタップまたはクリックします。

デバイスの電源を入れ、検出可能な状態にします。デバイスを検出可能にする方法については、デバイスに付属の説明書を参照するか、製造元の Web サイトにアクセスしてください。デバイスを検出可能にする方法は、デバイスの種類によって大きく異なります。

ワイヤレス スイッチがある場合は、オンになっていることを確認します。スイッチは、通常、前面または側面にあります。小さいスイッチや、マークが付けられていないスイッチもあります。 デバイスに付属の情報でスイッチの位置を確認してください。また、ワイヤレス通信が有効になっていて、機内モードがオフになっていることを確認します。詳細については、「ネットワークに接続できない理由」を参照してください。

これらの操作を行ってもデバイスに接続できない場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行して一般的な問題を解決してください。

デバイスの追加の詳細については、「デバイスとプリンターを追加、表示、および管理する」を参照してください。

プリンターや他の PC などのネットワーク デバイスを接続する前に、電源がオンになっていることを確認してください。ネットワーク接続に関する問題の詳細については、「ネットワークに接続できない理由」を参照してください。

ワイヤレス デバイスまたはホームグループに接続されたデバイスの場合は、トラブルシューティング ツールを実行して、一般的な問題を解決できることがあります。

デバイス付属の情報にトラブルシューティングのヒントが含まれているかどうかを確認します。製造元の Web サイトのサポート ページでも、情報と新しいドライバーを確認します。