Как обнаружить и удалить вирус?
Использование Защитника Windows является быстрым способом проверить, есть ли на компьютере вирусы. Эта антивредоносная программа входит в состав Windows и помогает обнаружить и удалить вирусы, программы-шпионы и другие вредоносные программы.
Примечания.
-
Если вы используете Windows RT, Защитник Windows всегда включен и его нельзя выключить.
-
Если вы используете Windows 8, вы при желании можете запустить сканер или антивредоносное ПО другой компании. Чтобы обеспечить хорошую работу компьютера, не следует одновременно устанавливать и использовать больше одного антивредоносного приложения.
Проверка компьютера с помощью Защитника Windows
-
Коснитесь или щелкните, чтобы открыть Защитник Windows.
-
В разделе Параметры проверки выберите нужный тип проверки.
-
В режиме Быстрая проверка исследуются только те области компьютера, которые наиболее подвержены заражению вредоносными программами, а также все запущенные приложения.
-
В режиме Полная проверка исследуются все файлы на жестком диске. Проверка может занять час или более в зависимости от возможностей компьютера.
-
В режиме Выборочная проверка исследуются только выбранные файлы и папки.
-
Коснитесь элемента Проверить сейчас или щелкните его.
Удаление вируса вручную
Иногда вирусы необходимо удалять вручную. Этот технический процесс следует начинать, только если у вас есть опыт работы с реестром Windows и вы умеете просматривать и удалять системные файлы и файлы программ в Windows.
Сначала запустите антивредоносное приложение, чтобы определить название вируса. Если антивредоносное приложение не установлено либо не обнаружило вирусы, можно определить вирусы, выяснив принцип их действия. Запишите текст всех сообщений, отображаемых вирусом, или при его получении по электронной почте запишите тему сообщения или название файла, вложенного в него. Затем выполните поиск справочных сведений по этим записям на веб-сайте поставщика антивирусного ПО, чтобы определить название вируса и найти инструкции по его удалению.
Восстановление и защита
После удаления вируса может потребоваться переустановка некоторых программ или восстановление утерянных данных. Регулярное создание резервных копий файлов помогает избежать потери данных в случае повторного заражения компьютера. Если вы еще не выполняли резервное копирование, рекомендуется сделать это сейчас. Дополнительные сведения см. в разделе Использование истории файлов.
Сведения о защите компьютера от вирусов см. в разделе Как защитить компьютер от вирусов?