为什么我找不到无线网络？

电脑上的无线开关已关闭。

许多便携式计算机和平板电脑的无线开关位于其正面或侧面。 如果便携式计算机或平板电脑具有该开关，请确保此开关已打开。 某些便携式计算机还使用功能键组合来打开或关闭开关。 请查看电脑随附的信息，以详细了解如何找到无线开关的位置。

启用了飞行模式。

电脑距离无线路由器或访问点过远。

移动电脑以靠近路由器或访问点。 如果电脑是便携式的，请尝试来回移动电脑以确定无线信号的范围并在最佳位置使用电脑。

如果无法更靠近路由器或访问点，请考虑为无线网络适配器购买并安装外置天线以改进接收能力。 查看无线网络适配器随附的信息，以了解是否可以安装额外的天线。

你的路由器和电脑中的网络适配器可能无法正常协同运行。

若要正常运行，电脑中的网络适配器使用的无线标准不得高于路由器的无线标准。 例如，如果你电脑中的网络适配器使用 802.11n 无线标准（也称为 Wireless-N），但路由器使用的是 802.11g（也称为 Wireless-G），那么你将无法进行连接，因为 Wireless-G 标准是一个早期版本，无法识别 Wireless-N。 不过，如果路由器使用 Wireless-N 但电脑中的适配器使用 Wireless-G，那么当路由器设置为混合模式时，你应该能够进行连接，因为 Wireless-N 能够与部分或所有早期标准（802.11a、802.11b 及 802.11g）协同运行。

无线路由器或访问点已关闭或未正常工作。

可以尝试下列两种方法：

• 确保路由器或访问点已打开，并且无线信号指示灯已亮起。

• 重置路由器或访问点，方法是断开其电源连接，等待至少 10 秒钟，然后重新接入电源。

  

  警告

  重置路由器或访问点将暂时断开每个用户与网络的连接。

如果你不管理访问点或网络，请与网络管理员联系。

受到其他设备的干扰。

某些家庭设备可能会在电脑与范围内的网络之间产生干扰。 例如，微波炉和某些无绳电话使用一些特定的频率（包括 2.4 GHz 和 5 GHz），某些网络硬件也使用这些频率。

可以尝试下列两种方法：

• 如果电脑附近存在任何此类设备，请暂时关闭这些设备，或将它们移动到远离电脑的位置。

• 将路由器或访问点的设置更改为使用其他无线频道，或设置自动选择的频道（如果频道已设置为固定频道号）。 有时，某个无线频道会比其他频道信号更好。 查看访问点或路由器附带的信息，以获取有关设置无线信号频道的说明。

路由器或访问点繁忙。

如果有多台电脑或设备正在使用路由器或访问点，则该路由器或访问点可能过于繁忙而无法响应新的请求。 如果有其他电脑连接到网络，请尝试暂时断开它们的连接。

你所需的网络未设置为广播其网络名称。

你的无线路由器可能未设置为广播其网络 ID (SSID)。 广播 SSID 可使网络范围内的任何用户都能看到该网络。 它还提高了网站的安全性（参阅以下警告获取详细信息）。 若要启用 SSID 广播，请参阅无线路由器随附的文档或打开路由器设置网页。

警告

通常，无线网络会广播其名称，你的电脑会“侦听”其需要连接到的网络的名称。 由于隐藏的网络不进行广播，电脑找不到它，因此该网络必须查找你的电脑。 如果发生这种情况，你的电脑必须广播其所需网络的名称及其自身的名称。 在这种情况下，其他正在“侦听”网络的电脑将知道你的电脑名称以及你要连接的网络名称，这样就增加了你的电脑受黑客攻击的风险。

网络管理员已阻止对某些网络的使用。

如果使用的是企业网络，则网络管理员可能使用组策略来控制对无线网络的使用。 如果你认为电脑所处范围内有无线网络，但却看不到或无法连接到这些网络，那么可能是因为网络管理员已阻止这些网络，请与网络管理员联系。

无线网络适配器处于监视模式。

如果你在电脑上运行网络监视应用，则无线网络适配器将设置为监视模式，这种模式会阻止 Windows 连接到无线网络。 若要连接到无线网络，请关闭网络监视应用或按照应用中的说明执行操作以退出监视模式。